Cuisinella Caen à Route De Courcelles à Mondeville, Normandie

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Avis sur Cuisinella Caen

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  Agence à éviter ! ce témoignage ne concerne pas cuisinella par ailleurs. L' accueil est chaleureux et tout à fait correct. Néanmoins, les erreurs techniques sont nombreuses et le suivi après vente (après signature du chèque) restent malheureusement médiocres. 1/ Plan technique erroné et non conforme (document à l'appui signé par les mandataires cuisinella). 2/ Manque de pièces à la livraison sans préavis, alors que cuisinella exige la paiement total de la facture à la livraison des pièces et avant le montage (document à l'appui) 3/ Retard de livraison des pièces manquantes de plus de 2 mois (nous sommes en Janvier 2018; le paiement de la facture a eu lieu en Octobre 2017. obligation contractuelle de payer à l'avance !) 4/ Absence de "reception des travaux" plus de 2 mois après paiement de la facture. Les erreurs peuvent arriver, mais le suivi, le sérieux et le respect de la confiance des clients vaut plus qu'un chèque **Une procédure au niveau de la direction cuisinella nationale, une information de la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes - (DGCCRF) ainsi que information de l'association des consommateurs vont être entamées. Si vous êtes intéressés par une procédure collective, n'hésitez pas !
  November 26, 2017

  G Damaj
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  alors voici un retour après avoir acheté la cuisine chez eux. ... les ralentisseurs de porte qui saute tous un par un ... le lave vaisselle très pratique obligé de relancer a la main la vaisselle car encore des tâches. ... levier 10 jours après l'avoir monté une assiette tombé de 10 centimètre au dessus abîmé. .. la hotte les lumières et bien le cache ne tient plus ... voilà un petit retour de ma cuisine ... cdt
  June 21, 2017

  Julien Ruelle

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